中国から通販で買い物をする場合

前にちょっと書きましたが、中国から小物(100円~500円)を結構買うんですが、多くは普通郵便で送られ、まぁ、いつ着くかわからないようなものなのですが、業者によっては、また金額が多い場合はやはりトラッキングが出来るEMSが良いと思ってそれをお願いしました。

数日後、送付しましたと連絡が来て、そこにはトラッキングナンバーが書いてある。

ところがですね、このトラッキングナンバーがわけわからなくて、いつになってもオーストラリアポストはもちろん、地元のチャイナポストにも該当なしと出るんです。10日経ってもそういう状態。本来ならもう着いても良い頃なのに。

気になって検索してみると、出てくるわ出てくるわ、同じような経験者談がごっそり。結局、時間は掛かったけれど着いたとか、中国から日本に入った時点で日本郵便局で表示が出たとか、突然着いたとか、赤の他人のところに配達されていたとか。まぁ、いくらでも出てきます。

販売業者とやり取りをしようとしても、すぐには返事が来ないし、まぁ、困りました。

そんな時にですね、今日ですが、「輸出検査で止められ、返送してきた」というメールが業者から入りました。4点買い物をしまして、総額でも1万円もしないなんてことのないものなのですが、なぜ引っかかったかはまるでわからず。また4点の内、何が引っかかったのかもわからず。

そして(違う方法で)送付しなおすか、返金にするかと聞いてきましたので、返金にしてくれとお願いしました。そして数時間後に、返金処理をしたのでAU$XXドルをPaypalで調べてくれと。でも1-3日掛かるはずとのこと。

ま、これでわけのわからん業者と手が切れると喜んだのですが、本日夕方からまたメールが来ました。違うメルアドからです。

その内容は「違う方法で送った。そのトラッキング番号はXXXXXXXXX」というような内容。

一体どうなっているのか。もしかしたら返金は受けて、商品は届くかもしれないなんて思いましたが、中国人がそんなマヌケなことをするとも思えませんし、後から勝手にチャージされても困りますので、経緯を書き、間違いなく返金してくれとメールを書きました。

こんな時間の浪費ばっかりです。

その後、いろいろ考えたのですが、この業者からの買い物はその業者のサイトから直接買いました。まずこれが駄目なんだろうと。私が日本以外から買う場合はほとんどがeBayを通して買うのですが、こういう馬鹿なことは今まで起きたことがありません。またeBayはこういうトラブルを非常に嫌うんですね。だから業者にもうるさく言って管理しているのでしょう。

それと最近ですが、買い物をした後までメールが来て、問題ないか?何かあったらすぐ連絡をくれ。そして出来ることなら「(販売業者としての)評価に良い評価を付けてくれと。

eBayは世界中の業者が参加していまして、一体どんな業者、個人かわからないわけですね。ですから買う方もその業者の実績とか評価を重要視します。で、見ていると分かるのですが、多少高くても良い評価の業者から買う傾向があるのがわかるんですね。私もそうで、1000円と1200えんの業者があって、1200円の業者の方が良く思えたらそちらから買いますもの。

何が言いたいかというと、やっぱりeBayを通して買ったほうが良いということ。何か問題があればeBayが間に入って解決してくれますし、業者も評価が下がらないように一生懸命ですから。

今回買った業者はかなり大きそうな業者なのですが、彼らからすれば私なんかどこの誰だかわからず、また私が騒いだところで彼らには何の問題もないんですね。

これからは直接買うのはやめて、やっぱりeBayを通して買おうと思いました。

しかし、本当に安いです。普通ならそこらのスーパーとか、文房具店で買うような小物も急ぎじゃない限り、eBayで買うことが多いです。いつぞやはカメラの部品なのですが、商品価格がなんと120円みたいなものを買ったり。郵送費込みの価格です。これをこちらで買おうと思うとまずどこで売っているのか探さないとなりませんし、売っていたとしてもいろいろ選べるほどは無いんですね。で、価格は1000円以上だったり。

どうも巷の話を聞いていますと、外国から通販で買うのに抵抗がある方も多く、一度も経験がないとか、eBayも知らない方が多いのにびっくりしています。

eBay良いと思うんですけどねぇ~~~。

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